Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги: «Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в образовательные учреждения, реализующие основную образовательную програм
Прислано npa на 30-05-2011

Расширенные новости
Утвержден постановлением администрации Кочкуровского муниципального района от ____________2011 г. № _____ Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги: «Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в образовательные учреждения, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования (детские сады) на территории Кочкуровского муниципального района» Раздел 1. Общие положения. Подраздел 1. Наименование муниципальной услуги. 1. Наименование муниципальной услуги: «Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в образовательные учреждения, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования (детские сады) на территории Кочкуровского муниципального района» (далее - муниципальная услуга). 2. Административный регламент администрации Кочкуровского муниципального района по предоставлению муниципальной услуги (далее - Регламент) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги, определения сроков, последовательности действий (административных процедур) при предоставлении муниципальной услуги. 3. Настоящим Регламентом устанавливаются обязательные требования, обеспечивающие необходимый уровень доступности муниципальной услуги в целом, а также на каждом этапе ее предоставления, включая обращение за муниципальной услугой, ее оформление и регистрацию, получение муниципальной услуги и рассмотрение жалоб (претензий) получателей муниципальной услуги. Подраздел 2. Нормативно-правовое регулирование предоставления муниципальной услуги. 4.Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с: Конституцией Российской Федерации; Законом Российской Федерации от 10.07.1992 г. № 3266-1 «Об образовании»; Федеральным законом от 16.10.2003 г. № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»; постановлением Правительства Российской Федерации от 04.10.2000 г. № 751 «О Национальной доктрине образования в Российской Федерации»; постановлением Правительства Российской Федерации от 12.09.2008 г. № 666 «Об утверждении Типового положения о дошкольном образовательном учреждении»; постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 22 июля 2010 г. N 91"Об утверждении СанПиН 2.4.1.2660-10 "Санитарно-эпидемиологические требования к устройству, содержанию и организации режима работы в дошкольных организациях"; Конституцией Республики Мордовия; Законом «Об образовании в Республике Мордовия» от 30.11.1998 г. № 48-З; решением Совета депутатов Кочкуровского района от 27.12.2005 г. № 143 «Об утверждении Устава Кочкуровского района» решением Совета депутатов Кочкуровского муниципального района от 24.12.2010 года №295 «О внесении изменений в решение Совета депутатов Кочкуровского муниципального района от 21.07.2007г. №272 «Об установлении родительской платы родителей или законных представителей за содержание ребенка в образовательных учреждениях Кочкуровского муниципального района, реализующих основную общеобразовательную программу дошкольного образования» Подраздел 3. Наименование органа местного самоуправления Республики Мордовия, предоставляющего муниципальную услугу. 5. Муниципальную услугу предоставляют: муниципальные дошкольные образовательные учреждения Кочкуровского муниципального района, реализующие основную общеобразовательную программу дошкольного образования, получившие государственную аккредитацию (далее - Учреждения); Отдел по работе с учреждениями образования, опеки и попечительства несовершеннолетних управления по социальной работе администрации Кочкуровского муниципального района. 6. При предоставлении муниципальной услуги осуществляется взаимодействие с: муниципальным учреждением здравоохранения «Кочкуровская центральная районная больница»; 7. Ответственными за качество предоставления муниципальной услуги являются руководители Учреждений. Органом, ответственным за издание, организацию исполнения правовых актов в сфере организации и контроля предоставления муниципальной услуги является отдел по работе с учреждениями образования, опеки и попечительства несовершеннолетних управления по социальной работе администрации Кочкуровского муниципального района. Отдел по работе с учреждениями образования, опеки и попечительства несовершеннолетних управления по социальной работе администрации Кочкуровского муниципального района также осуществляет полномочия по распределению получателей муниципальной услуги в Учреждения. Подраздел 4. Описание конечного результата предоставления услуги. 8. Конечными результатами предоставления муниципальной услуги являются: постановка на учет и зачисление детей дошкольного возраста от 2-х месяцев до 7 лет, проживающих на территории Кочкуровского муниципального района; обеспечение получения общедоступного дошкольного образования в соответствии действующим законодательством; обеспечение содержание детей в Учреждениях в соответствии с действующим законодательством. Подраздел 5. Описание заявителей. 9.Заявителями являются родители (законные представители) потребителей Услуги – Кочкуровского муниципального района в возрасте от 1 года до 7 лет. Раздел 2. Требования к порядку предоставления муниципальной услуги. Подраздел 1. Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги. 10. В содержание муниципальной услуги входят: а) образовательные услуги, направленные на решение следующих основных задач: осуществление познавательно-речевого, социально-личностного, художественно-эстетического и физического развития ребенка в соответствии с реализуемой общеобразовательной программой дошкольного образования; обеспечение условий для социальной адаптации детей дошкольного возраста. б) социально-бытовые услуги: присмотр и уход за детьми; создание оптимальных условий для охраны и укрепления физического и психического здоровья воспитанников; медицинское сопровождение детей (проведение профилактических и оздоровительных мероприятий); обеспечение воспитанников сбалансированным питанием в соответствии с их возрастом в пределах установленной денежной нормы. 11.Сведения о порядке предоставления услуги носят открытый общедоступный характер, предоставляются всем заинтересованным лицам в электронном виде при регистрации заявителя на официальном сайте администрации Кочкуровского муниципального района услуг, а также в письменном виде при обращении в Учреждение или в отдел по работе с учреждениями образования, опеки и попечительства несовершеннолетних управления по социальной работе администрации Кочкуровского муниципального района непосредственно в порядке, установленном законодательством Российской Федерации. 12.Основными требованиями к информированию заинтересованных лиц являются: достоверность предоставляемой информации; четкость в изложении информации; полнота информирования; наглядность форм предоставляемой информации; удобство и доступность получения информации; оперативность предоставления информации. 13. Получателями муниципальной услуги являются дети в возрасте от 2-х месяцев до 7 лет, проживающие на территории Кочкуровского муниципального района. 14. Муниципальная услуга носит заявительный характер. В качестве заявителей могут выступать родители (законные представители) детей в возрасте от 2-х месяцев до 7 лет. 15. Для получения муниципальной услуги заявитель предоставляет в отдел по работе с учреждениями образования, опеки и попечительства несовершеннолетних управления по социальной работе администрации Кочкуровского муниципального района: медицинскую карточку получателя, свидетельство о рождении получателя, заявление и документы, удостоверяющих личность одного из родителей (законных представителей); 16.Информирование о правилах предоставления муниципальной услуги осуществляется: в отделе по работе с учреждениями образования, опеки и попечительства несовершеннолетних управления по социальной работе администрации Кочкуровского муниципального района; непосредственно в учреждениях Кочкуровского муниципального района. Информация о процедуре предоставления муниципальной услуги предоставляется бесплатно. 17.Сведения о месте нахождения, графике работы, справочные телефоны учреждений, предоставляющих муниципальную услугу, органов, ответственных за организацию предоставления муниципальной услуги, приведены в приложении 1 к настоящему Регламенту. 18.Информирование заявителей о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется путем: размещения соответствующей информации в районной газете «Заря»; размещения в сети Интернет на официальном сайте администрации Кочкуровского муниципального района kochkurovo moris.ru; использования средств телефонной связи; размещения на информационных стендах в отделе по работе с учреждениями образования, опеки и попечительства несовершеннолетних управления по социальной работе администрации Кочкуровского муниципального района и в учреждениях. 19.Информирование заявителей может проводиться в отделе по работе с учреждениями образования, опеки и попечительства несовершеннолетних управления по социальной работе администрации Кочкуровского муниципального района и в учреждениях: устное информирование; письменное информирование. 20.Устное информирование о процедуре предоставления муниципальной услуги осуществляется руководителем учреждения, специалистом отдела по работе с учреждениями образования, опеки и попечительства несовершеннолетних управления по социальной работе администрации Кочкуровского муниципального района при обращении заявителей за информацией: лично; по телефону. 21.При осуществлении устного информирования заявителя на личном приеме у руководителя учреждения и специалиста отдела по работе с учреждениями образования, опеки и попечительства несовершеннолетних управления по социальной работе администрации Кочкуровского муниципального района время приема не должно превышать 15 минут. 22. Ожидания в очереди на личный прием у руководителя учреждения и специалиста отдела по работе с учреждениями образования, опеки и попечительства несовершеннолетних управления по социальной работе администрации Кочкуровского муниципального района при получении информации о процедуре предоставления муниципальной услуги не должно превышать 15 минут. 23. При осуществлении устного информирования заявителя по телефону ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о наименовании органа или учреждения, в который позвонил заявитель, фамилии, имени, отчестве и должности работника, принявшего телефонный звонок. Время разговора не должно превышать 15 минут. 24. Письменное информирование при обращении заявителя в отдел по работе с учреждениями образования, опеки и попечительства несовершеннолетних управления по социальной работе администрации Кочкуровского муниципального района осуществляется путем почтовых отправлений, по электронной почте metod239@mail.ru. 25. При обращении заявителей в учреждение, отдел по работе с учреждениями образования, опеки и попечительства несовершеннолетних управления по социальной работе администрации Кочкуровского муниципального района путем почтовых отправлений или по электронной почте письменный ответ направляется в адрес заявителя в течение 30 дней со дня регистрации обращения. 26. Информация по запросу заявителя, размещенному на официальном сайте администрации Кочкуровского муниципального района в сети Internet, размещается в режиме вопросов-ответов в течение 5 рабочих дней. 27. Ответ на обращения в письменном виде дается в простой, четкой и понятной форме со ссылкой на законодательство в области образования, с указанием фамилии, имени, отчества, номера телефона исполнителя. 28. Информация о муниципальной услуге должна содержать сведения о: действиях родителей (законных представителей), являющихся основанием для предоставления муниципальной услуги; порядке предоставления муниципальной услуги; перечне документов для предоставления муниципальной услуги; должностных лицах, ответственных за предоставление муниципальной услуги; графике приема получателей муниципальной услуги; основаниях для отказа в предоставлении муниципальной услуги; порядке обжалования действий (бездействия) должностных лиц, предоставляющих муниципальную услугу. 29. На стендах в зданиях учреждений, размещаются информационные материалы, содержащие сведения о порядке предоставления муниципальной услуги, в том числе: исчерпывающая информация о порядке предоставления муниципальной услуги (в текстовом виде и в виде блок-схемы, наглядно отображающей алгоритм прохождения административной процедуры); исчерпывающий перечень органов местного самоуправления Республики Мордовия и организаций, в которые необходимо обратиться заявителям для получения муниципальной услуги; адреса и время приема в органах местного самоуправления Республики Мордовия, организациях, последовательность их посещения; перечень, формы документов для заполнения, образцы заполнения документов. Подраздел 2. Сроки предоставления муниципальной услуги. 30. Срок прохождения всех административных действий, необходимых для получения муниципальной услуги (в части зачисления ребенка в учреждение), включая время на сбор документов, обязательных для получения муниципальной услуги до момента зачисления ребенка в учреждение не должно превышать 20 дней с момента подачи заявления в отдел по работе с учреждениями образования, опеки и попечительства несовершеннолетних управления по социальной работе администрации Кочкуровского муниципального района. 31. Прием детей в учреждения осуществляется, в основном, в период комплектования с 1 июня по 1 августа, а также в течение всего календарного года при наличии свободных мест в учреждении. 32. Максимально допустимые сроки: прохождения медицинского обследования - 10 дней выдачи документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги - 1 день; ожидания в очереди при подаче и получении документов заявителями -10 мин; продолжительности приема у должностного лица - 25 мин. 33.Постановка несовершеннолетнего на учет (или мотивированный отказ) осуществляется учреждением в течение 5 рабочих дней со дня регистрации электронного заявления заинтересованного лица. 34.Регистрация ребенка в книге Учета будущих воспитанников осуществляется в течение 3 рабочих дней со дня регистрации полного пакета документов. 35.Полный пакет документов необходимо представить в течение 10 рабочих дней после регистрации в электронном виде. 36.Уведомление об отказе в постановке на учет и дальнейшего зачисления в учреждение с указанием причин отказа направляется заявителю в письменной форме в 10 дневный срок со дня принятия учреждением соответствующего решения. Подраздел 3. Перечень оснований для предоставления услуги. 37.Услуга предоставляется заявителю (родителю или законному представителю несовершеннолетнего) в целях постановки несовершеннолетнего на учет и дальнейшего его зачисления в учреждения. 38.Предоставление услуги в электронном виде осуществляется в целях соблюдения антикоррупционного законодательства, реализации ФЦП «Электронная Россия», ускорения и «прозрачности» процедуры постановки детей на учет. 39. Предоставление услуги осуществляется с момента подачи заявления о постановке ребенка на учет в учреждении. Подраздел 4.Требования к местам исполнения услуги. 40.Режим работы учреждений. Режим работы определяется уставом учреждения и обеспечивает доступность предоставляемой Услуги по времени суток. Иная длительность работы учреждений может быть установлена в соответствии с решениями администрации Кочкуровского муниципального района. Режим работы учреждений, длительность пребывания в них детей устанавливается исходя из возможности бюджетного финансирования и спроса на Услугу: - пятидневная рабочая неделя (суббота и воскресенье - выходные); - режим полного дня - 12-часовое пребывание детей; - допускается посещение детьми учреждения по индивидуальному графику, который определяется договором между родителями (законными представителями) и учреждением. Режим работы групп, длительность пребывания в них детей и учебные нагрузки не должны превышать нормы предельно допустимых нагрузок, определенных СанПиН. Подраздел 5. Требования к порядку предоставления услуги. 41.Услуга оказывается на бесплатной основе. Заявители (родители, законные представители, иные близкие родственники) имеют право выбора учреждения с учетом индивидуальных особенностей ребенка, состояния его здоровья, уровня физического развития. Общие требования к приему в учреждения регулируются Законом Российской Федерации от 10.07.1992 N 3266-1 "Об образовании" и действующим законодательством. Особенности предоставления Услуги отдельным категориям граждан. Дети с ограниченными возможностями здоровья, дети-инвалиды могут приниматься в группы компенсирующей и комбинированной направленности учреждения только с согласия родителей (законных представителей), на основании заключения психолого- медико-педагогической комиссии (далее ПМПК) при наличии необходимых условий. При приеме таких детей учреждения обязаны обеспечить необходимые условия для организации коррекционной работы. Направления в группы для детей с ограниченными возможностями здоровья выдаются Комиссией по комплектованию на основании заключения ПМПК, при отсутствии медицинских противопоказаний. 42.Право внеочередного получения мест в учреждениях предоставляется детям: - прокуроров РФ и следователей Следственного отдела Следственного комитета при Прокуратуре РФ; - судей РФ; - граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС. Право на первоочередное получение мест в Учреждениях предоставляется детям: - инвалидам; - из многодетных семей; - работающих одиноких родителей; - один из родителей которых является инвалидом 1 или 2 группы; - один из родителей является сотрудником милиции; - родители (один из родителей) которых находятся на военной службе; - находящимся под опекой; - учащихся матерей и студентов очного отделения; - педагогических и иных работников муниципальных образовательных учреждений администрации Кочкуровского муниципального района; - работников организаций, предприятий, содействующих социально-экономическому развитию, по результатам рассмотрения их обращений (ходатайств работодателей) заведующим отдела по работе с учреждениями образования, опеки и попечительства несовершеннолетних управления по социальной работе администрации Кочкуровского муниципального района. Подраздел 6. Перечень оснований для приостановления предоставления либо отказа в предоставлении муниципальной услуги. 43. Перечень оснований для приостановления предоставления муниципальной услуги: заявление родителей (законных представителей) о сохранении за ребенком места в учреждении при наличии уважительных причин; медицинские показания; невыполнение заявителями условий договора с учреждением. Оказание услуги может быть приостановлено учреждением в случае возникновения чрезвычайных ситуаций. 44. К уважительным причинам непосещения ребенком учреждения относятся: 1)болезнь ребенка, подтвержденная справкой медицинского учреждения; 2) санаторно-курортное лечение ребенка; 3) карантин; 4) отпуск родителей (законных представителей) (с предоставлением справки с места работы об отпуске); 5) регистрация одного из родителей (законных представителей) ребенка в качестве безработных граждан в целях поиска подходящей работы. 45. Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги: отсутствие свободных мест в учреждении; при отсутствии свободных мест, руководители учреждений формируют списки очередности, а также отдельные списки очередности на граждан, имеющих право на внеочередное и первоочередное предоставление их детям мест в учреждениях; наличие медицинских противопоказаний к посещению ребенком учреждения; Отчисление получателей (детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей) производится только с согласия органа опеки и попечительства. 46. Основанием для отказа в приеме документов для получения муниципальной услуги является: несоответствие заявителя требованиям пункта 11 настоящего Регламента; отсутствие или несоответствие документов, подтверждающих право на предоставление муниципальной услуги. Подраздел 7. Другие положения, характеризующие требования к предоставлению муниципальной услуги, установленные федеральными законами, законами Республики Мордовия, правовыми актами Правительства, а также органов местного самоуправления Республики Мордовия. 47. Муниципальная услуга в части организации зачисления ребенка в учреждение предоставляется в соответствии с Законом РФ «Об образовании» от 10.07.1992 г. № 3266-1, Уставом учреждения. 48. Родительская плата за содержание получателя в учреждении вносится в срок, установленный договором с заявителями, но не позднее 20 числа текущего месяца. 49.Предоставление муниципальной услуги без личной явки заявителя невозможно. Раздел 3. Административные процедуры. Подраздел 1. Описание последовательности действий при предоставлении муниципальной услуги. Глава 1. Основные положения. 50.Предоставление муниципальной услуги включает в себя последовательность следующих административных действий (блок - схема последовательности административных действий по предоставлению муниципальной услуги приведена в приложении 3 к настоящему Регламенту): обращение заявителей для предварительной регистрации детей в учреждении; прохождение получателем муниципальной услуги медицинского обследования; выдача направлений в учреждения; зачисление детей в учреждение и обеспечение получения общедоступного дошкольного образования и содержания детей в учреждении. Глава 2. Обращение заявителей для предварительной регистрации детей в учреждении. 51. Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административного действия, является обращения заявителя для предварительной регистрации в учреждение. 52. Заявитель, обратившийся в учреждение для получения муниципальной услуги, направляется на личный прием к руководителю учреждения. 53. Руководитель учреждения вносит данные о заявителе в соответствующий журнал регистрации учета будущих воспитанников с указанием: фамилии, имени получателя муниципальной услуги; даты рождения получателя муниципальной услуги; даты регистрации получателя муниципальной услуги; места проживания (регистрации) заявителей (почтовый индекс, адрес и телефон); фамилии, имени, отчества, паспортных данных одного из заявителей, рабочего телефона. Внесенные сведения подтверждаются подписью заявителей. 54. Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут на каждого заявителя. Глава 3. Прохождение получателем муниципальной услуги медицинского обследования. 55. Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административного действия, является обращение заявителя вместе с ребенком в учреждение здравоохранения. 56.Прохождение получателем медицинского обследования осуществляется в соответствии с действующими нормативно-правовыми актами учреждений здравоохранения, по месту жительства получателя в Кочкуровском муниципальном район. 57. Результатом медицинского обследования является медицинская карточка получателя муниципальной услуги. Результат медицинского обследования должен быть заверен печатью учреждения здравоохранения и соответствовать условиям оказания муниципальной услуги. 58. Получатели с ограниченными возможностями здоровья (инвалиды) принимаются в учреждения любого вида при наличии рекомендации специалистов учреждений здравоохранения в виде справки. 59. Максимальный срок прохождения медицинского обследования составляет 10 дней. Предоставление заявителем результатов медицинского обследования получателя в учреждение производится в течение одного дня. 60. В случае распределения ребенка в группы компенсирующей и комбинированной направленности заявители обращаются в районную психолого-медико-педагогическую комиссию. Глава 4. Выдача направлений в Учреждения. 61. После прохождения медицинского обследования ребенка заявитель для получения муниципальной услуги предоставляет в отдел по работе с учреждениями образования, опеки и попечительства несовершеннолетних управления по социальной работе администрации Кочкуровского муниципального района следующие документы: медицинскую карточку получателя, свидетельство о рождении получателя, заявление; документы, удостоверяющих личность одного из родителей (законных представителей); 62. Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административного действия, является направление заявления от заявителя. 63. Ответственное должностное лицо за принятие документов - специалист отдела по работе с учреждениями образования, опеки и попечительства несовершеннолетних управления по социальной работе администрации Кочкуровского муниципального района. 64. Отдел по работе с учреждениями образования, опеки и попечительства несовершеннолетних управления по социальной работе администрации Кочкуровского муниципального района принимает документы от заявителя. 65. Специалист отдела по работе с учреждениями образования, опеки и попечительства несовершеннолетних управления по социальной работе администрации Кочкуровского муниципального района рассматривает документы и принимает решение, которое оформляется в виде направления (в 1 экземпляре) и подписывается заведующим отдела по работе с учреждениями образования, опеки и попечительства несовершеннолетних управления по социальной работе администрации Кочкуровского муниципального района. Срок рассмотрения документов, принятия решения и подписания направления – 1 день. 66. Критериями принятия решения о выдаче направления в Учреждение являются: наличие мест в Учреждении; соответствие возраста получателя условиям предоставления муниципальной услуги; наличие результатов медицинского обследования получателя; наличие свидетельства о рождении получателя. 67. Факт выдачи направления в учреждение Кочкуровского муниципального района регистрируется в «Регистрационном журнале направлений в муниципальные дошкольные образовательные учреждения Кочкуровского муниципального района». СРОК Регистрации – 1 день. Срок выдачи направления заявителю– 1 день. 68. Срок действия направления 10 дней. Заявитель передает направление и пакет документов, указанных в пункте 61 настоящего Регламента руководителю учреждения Глава 5. Зачисление детей в учреждение и обеспечение получения общедоступного дошкольного образования и содержания детей в учреждении. 69.Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административного действия, является передача заявителем направления и пакета документов, указанных в пункте 39 настоящего Регламента руководителю учреждения. Срок принятия документов и направления – 1 день. 70.Документы рассматриваются руководителем учреждения и принимается решение о предоставлении муниципальной услуги. Срок рассмотрения документов – 1 день. 71.Основанием для предоставления муниципальной услуги является заключение договора на предоставление муниципальной услуги между заявителями и учреждением, включающего в себя взаимные права, обязанности и ответственность сторон, возникающие в процессе воспитания, обучения, присмотра и ухода. 72.Договор составляется в 2-х экземплярах, подписывается руководителем учреждения и заявителем, при этом один экземпляр договора выдается заявителю, второй остается в учреждении. Срок заключения и направления договора заявителю – 3 дня со дня подачи заявителем направления и пакета документов, указанных в пункте 39 настоящего Регламента руководителю учреждения. 73.При зачислении ребенка в учреждение руководитель обязан ознакомить заявителя с уставом учреждения и другими документами, регламентирующими организацию процесса предоставления муниципальной услуги в учреждении. 74.Ежегодно, по состоянию на 1 сентября, руководитель учреждения издает приказ о зачислении и распределении детей по возрастным группам в учреждении. При поступлении ребенка в учреждение в течение учебного года также издается приказ о его зачислении. 75. После зачисления ребенка учреждение организует обучение, воспитание и содержание ребенка в соответствии с образовательными программами и расписанием занятий, установленных в учреждении. Раздел 4. Порядок и формы контроля за предоставлением муниципальной услуги. 76.Текущий контроль за соблюдением и исполнением настоящего Регламента осуществляется посредством процедур внутреннего и внешнего контроля. 77.Внутренний контроль проводится руководителем учреждения и его заместителями. Внутренний контроль подразделяется на: 1) оперативный контроль (по конкретному обращению заявителя либо другого заинтересованного лица); 2) контроль итоговый (по итогам полугодия и года); 3) тематический контроль (подготовка учреждений к работе в летний период, подготовка к учебному году и т.п.). 78. Отдел по работе с учреждениями образования, опеки и попечительства несовершеннолетних управления по социальной работе администрации Кочкуровского муниципального района осуществляет внешний контроль путем: 1) проведения мониторинга основных показателей работы за определенный период; 2) анализа обращений и жалоб граждан в отдел по работе с учреждениями образования, опеки и попечительства несовершеннолетних управления по социальной работе администрации Кочкуровского муниципального района, проведения по фактам обращения служебных расследований с привлечением соответствующих специалистов по выявленным нарушениям; 3) проведения контрольных мероприятий. 79. Внешний контроль по направлениям осуществляют также Роспотребнадзор, органы Государственной противопожарной службы и другие государственные и муниципальные контролирующие органы. 81. Выявленные недостатки по оказанию Услуги анализируются по каждому сотруднику учреждения с рассмотрением на комиссиях по служебному расследованию, административных советах учреждения, заседаниях профсоюзного комитета, педагогических советах с принятием мер к их устранению, вынесением дисциплинарных или административных взысканий (если будет установлена вина в некачественном предоставлении Услуги). 82. Плановые проверки проводятся в соответствии с планом работы отдела по работе с учреждениями образования, опеки и попечительства несовершеннолетних управления по социальной работе администрации Кочкуровского муниципального района, но не чаще одного раза в два года. Внеплановые проверки проводятся в случае поступления в отдел по работе с учреждениями образования, опеки и попечительства несовершеннолетних управления по социальной работе администрации Кочкуровского муниципального района обращений физических или юридических лиц с жалобами на нарушения их прав и законных интересов (далее - Заявители). 83. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению Услуги, и принятием решений осуществляется должностными лицами, ответственными за организацию работы по предоставлению Услуги. 84. Персональная ответственность специалистов закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями Трудового законодательства. 85.Текущий контроль осуществляется путем проведения должностным лицом, ответственным за организацию работы по предоставлению Услуги, проверок соблюдения и исполнения специалистами положений административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации. 86.Контроль за полнотой и качеством предоставления Услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации. 87.Проверки полноты и качества предоставления Услуги осуществляются на основании распоряжения администрации Кочкуровского муниципального района. 88.Проверки могут быть плановыми и внеплановыми. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением Услуги (комплексные проверки) или отдельные вопросы (тематические проверки). Проверка также может проводиться по конкретному обращению заявителя. 89.Для проведения проверки полноты и качества предоставления Услуги формируется комиссия. Результаты деятельности комиссии оформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению. Акт подписывается председателем комиссии. Раздел 5. Порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления муниципальной услуги. 90. Заявитель имеет право на обжалование решений, принятых в ходе предоставления муниципальной услуги, действий или бездействия в досудебном или в судебном порядке. 91. Заявители вправе обратиться с жалобой лично, либо через своего законного представителя или направить письменную жалобу на решения или действия (бездействия), осуществляемые в ходе предоставления муниципальной услуги, в отдел по работе с учреждениями образования, опеки и попечительства несовершеннолетних управления по социальной работе администрации Кочкуровского муниципального района: по адресу: 431580, Республика Мордовия, Кочкуровский район , с. Кочкурово, ул.Советская, д.16 телефоны (83439) 2-12-33, (83439) 2-13-55, а также в учреждение. 92. Заявитель в своей письменной жалобе в обязательном порядке указывает либо наименование органа, в которое направляет письменную жалобу, либо фамилию, имя, отчество должностного лица, а также свои фамилию, имя, отчество, почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации жалобы; излагает суть жалобы; ставит личную подпись и дату. 93. По желанию заявителя жалоба на решение или действий (бездействия) руководителя, должностного лица учреждения может быть подана: заведующему отделом по работе с учреждениями образования, опеки и попечительства несовершеннолетних управления по социальной работе администрации Кочкуровского муниципального района руководителю Учреждения. 94. Руководитель учреждения, заведующий отделом по работе с учреждениями образования, опеки и попечительства несовершеннолетних управления по социальной работе администрации Кочкуровского муниципального района имеет право отказать в рассмотрении жалобы по следующим основаниям: если в жалобе не указаны: фамилия, имя, отчество заявителя или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ; если в письменной жалобе содержится нецензурные, либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи; если в письменной жалобе заявителя содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства; Руководитель, либо уполномоченное на то лицо, вправе принять решение о безосновательности очередной жалобы и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший жалобу; если ответ по существу поставленного в жалобе вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну. Заявителю, направившему жалобу, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений. 95. По результатам рассмотрения жалобы должностное лицо принимает решение об удовлетворении требований заявителя либо об отказе в удовлетворении жалобы. Письменная жалоба рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменной жалобы. Срок регистрации 1 день. В исключительных случаях заведующий отделом по работе с учреждениями образования, опеки и попечительства несовершеннолетних управления по социальной работе администрации Кочкуровского муниципального района либо уполномоченное на то лицо, вправе продлить срок рассмотрения жалобы не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения заявителя, направившего жалобу. 96. Отдел по работе с учреждениями образования, опеки и попечительства несовершеннолетних управления по социальной работе администрации Кочкуровского муниципального района, учреждение: обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение жалобы, в случае необходимости - с участием заявителя, направившего жалобу; запрашивает необходимые для рассмотрения жалобы документы и материалы; принимает меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов заявителя; дает письменный ответ по существу поставленных в жалобе вопросов; уведомляет заявителя о направлении его жалобы на рассмотрение в подведомственный орган или должностному лицу в соответствии с их компетенцией. 97. Результатом досудебного обжалования является ответ на жалобу, который подписывается руководителем учреждения, заведующим отделом по работе с учреждениями образования, опеки и попечительства несовершеннолетних управления по социальной работе администрации Кочкуровского муниципального района либо уполномоченными на то лицами. Ответ на жалобу направляется по почтовому адресу, указанному в жалобе, либо выдается заявителю на руки. Срок направления и выдачи -30 дней. 98. Заявитель вправе обжаловать решения, принятые в ходе оказания муниципальной услуги в судебном порядке (в районный суд общей юрисдикции согласно статье 24 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации). Согласно пункту 1 статьи 256 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации заявитель вправе обратиться в суд с заявлением об оспаривании решений, действий (бездействия) органов государственной власти в течение 3 месяцев со дня, когда ему стало известно о нарушении его прав и свобод. 99.Ответственными за прием жалоб являются заведующий отделом по работе с учреждениями образования, опеки и попечительства несовершеннолетних управления по социальной работе администрации Кочкуровского муниципального района. Адрес: 431580, Республика Мордовия, Кочкуровский район, с.Кочкурово, ул.Советская, д.16 телефон (83439) 2-12-33. График работы с 8.30 до 17.30, перерыв на обед с 13.00. до 14.00. Адрес электронной почты:metod239@ mail.ru. Раздел 6. Заключение. 100. Настоящий регламент при предоставлении муниципальной услуги является обязательным для органа ответственного за организацию предоставления муниципальной услуги (отдел по работе с учреждениями образования, опеки и попечительства несовершеннолетних управления по социальной работе администрации Кочкуровского муниципального района) и учреждений, непосредственно предоставляющих муниципальную услугу (муниципальные дошкольные образовательные учреждения). 101. По вопросам, которые не урегулированы настоящим регламентом, в целях их урегулирования могут приниматься муниципальные правовые акты, локальные акты. Данные муниципальные правовые и локальные акты не могут противоречить положениям регламента. Приложение 1 к Административному регламенту администрации Кочкуровского муниципального района по предоставлению муниципальной услуги Сведения о месте нахождения, графике работы, контактных телефонах отдела по работе с учреждениями образования, опеки и попечительства несовершеннолетних управления по социальной работе администрации Кочкуровского муниципального района № Наименование органа Юридический адрес График работы Адрес электронной почты Телефон 1 Отдел по работе с учреждениями образования, опеки и попечительства несовершеннолетних управления по социальной работе администрации Кочкуровского муниципального района 431580, Россия, Республика Мордовия, Кочкуровский район, с.Кочкурово, ул.Советская,д.16 8.30-17.30 Обед 13.00-14.00 metod239@ mail.ru Заведующего отделом по работе с учреждениями образования, опеки и попечительства несовершеннолетних управления по социальной работе администрации Кочкуровского муниципального района: (83439) 2-12-33; Сведения о месте нахождения, графике работы, контактных телефонах муниципальных учреждений здравоохранения. № Наименование учреждений Юридический адрес График работы Телефон 1 МУЗ «Кочкуровская центральная районная больница» Россия, Республика Мордовия, Кочкуровский район, с.Кочкурово, ул.Лесная, д.1 8.00 – 18.00 Перерыв с 13.00 до 14.00 тел. (83439) 2-21-71 Сведения о месте нахождения, графике работы, контактных телефонах Учреждений. № п/п Адрес учреждений Телефон учреждений Режим работы Учреждения Режим приема заявителя в Учреждении 1 МДОУ « Кочкуровский детский сад»Улыбка»», 431580, Республика Мордовия, Кочкуровский район, с.Кочкурово,ул. Школьная, 6 (83439) 2-14-78 ежедневно с 7.00 – 19.00 выходные: суббота, воскресенье ежедневно с 9.00 – 17.00 Перерыв с 13.00 до 14.00 2 МДОУ « Семилейский детский сад «Солнышко»», 431590, Республика Мордовия, Кочкуровский район, с.Семилей, ул. Нагорная ,д.30а - ежедневно с 7.00 – 19.00 выходные: суббота, воскресенье ежедневно с 9.00 – 17.00 Перерыв с 13.00 до 14.00 Примерная форма заявления на получение муниципальной услуги. Заведующей МДОУ «Детский сад №….» ___________________________________ заявителя (Ф.И.О.)___________________ проживающего по адресу:_______________ домашний телефон:____________________ заявление Прошу принять моего ребенка, Ф.И.О., года рождения (дата рождения ребенка) в МДОУ « ». Сведения о родителях: Мать: Ф. И. О. место работы: телефон: должность: контактные телефоны (домашний, сотовый, рабочий): место регистрации: Адрес по прописке: Адрес фактического проживания: Отец: Ф. И. О. место работы: телефон: должность: контактные телефоны (домашний, сотовый, рабочий): место регистрации: Адрес по прописке: Адрес фактического проживания: Блок - схема последовательности административных действий по предоставлению муниципальной услуги Обращение заявителя в Учреждение для предварительной регистрации ребенка в Учреждении – 1 день. Прохождение получателем муниципальной услуги медицинского обследования (по месту жительства получателя в Кочкуровском муниципальном районе) в: МУЗ «Кочкуровская центральная больница»», Срок прохождения медицинского обследования – 10 дней. Выдача заявителю в отделе по работе с учреждениями образования, опеки и попечительства несовершеннолетних управления по социальной работе администрации Кочкуровского муниципального района направления в Учреждение – 1 день со дня подачи заявления в отдел по работе с учреждениями образования, опеки и попечительства несовершеннолетних управления по социальной работе администрации Кочкуровского муниципального района Зачисление детей в Учреждение – 3 дня. Обеспечение получения общедоступного дошкольного образования и содержания детей в Учреждении.